إذ أن هذا النشاط يعتبر من أهم النشاطات المنوي أقامتها في قطاع غزة ويخدم جموع اللاجئين الفلسطينيين وذلك لما يحققه من إنجازات على الصعيدين العلمي و المهني ولما يحمله من اسم عزيز على قلب كل فلسطيني ألا وهو صاحب السمو الأمير الشيخ حمد بن خليفة أل ثاني أمير دولة قطر الشقيقة وما يترتب علية من ضرورة أن يكون هذا المركز مفخرة علمية فلسطينية رائدة

 إذ إن هذا المركز سيعمل على رفع القدرات العلمية والمهنية وفتح الطريق أمام أبنائنا الفلسطينيين في إيجاد فرصة عمل داخلية أو خارجية.

كما وسيعمل على تأهيل سريع للقوى العاملة المدربة التي تكون رديفاً حيوياً للقوى العاملة الفنية ذات التأهيل والتحصيل النظري الواسع.

و سيكون ضمن نطاق سعي المركز لتوسيع رقعة التدريب الفنى والإدارى والمهني في مختلف محافظات فلسطين وذلك بهدف تطوير فرص العمل داخل وخارج فلسطين و خلق المفاهيم الحديثة للاعتماد على الكفاءات العلمية و المهنية المعدة جيدا لمنحها فرص الانضمام إلى العمل و إعطائها مساحة اكبر من الانتشار في مؤسسات المجتمع الفلسطيني .

 1.     تطوير قدرات كافة القطاعات الحكومية و غير الحكومية على استيعاب الأيدي العاملة المؤهلة علمياً ومهنياً.

1.زيادة نسب التشغيل .

2.تطوير مهارات الأفراد لخلق فرص عمل .

3.       تزويد الأفراد بمهارات إدارية ومالية لتعزيز ثقتهم بأنفسهم والاعتماد على أنفسهم أيضا في التغلب على المشاكل التي تواجههم.

4.تسهيل وصول العاملين/ات في المشاريع الصغيرة إلى "والتكنولوجيا الملائمة" سواءً المحلية أو الدولية.

5.تسهيل وصول العاملين/ات في المشاريع الصغيرة إلى الخدمات التجارية المختلفة، وخاصة على صعيد المعلومات والإقراض والتدريب.

6.تقديم الاستشارات الفنية والإدارية اللازمة للعاملين/ات في المشاريع الصغيرة.

7.تنظيم البرامج والدورات التدريبية التي تخدم مجتمع المنطقة الشرقية

8.التعرف على الاحتياجات العلمية والتعليمية التخطيط للبرامج التربوية وتشكيل برامج للمحاضرات واللقاءات والحلقات النقاشية والندوات العلمية لمعالجة المشكلات التربوية التي قد تعترض المسيرة التعليمية.

أولا:  التطوير العلمي والتكنولوجي:

·    يسعى المركز إلى مواكبة الجديد والمتطور باستمرار إلى عالم المعلوماتية من متابعة وإدخال كافة الوسائل التكنولوجية الحديثة والمتاحة وربط المركز بأحدث مصادر والتكنولوجيا الإلكترونية .

·    دعم الروابط والتواصل مع مراكز تكنولوجيا المعلومات في فلسطين والعالم العربي وكافة دول العالم المساهمة في نشر الوعي التكنولوجي داخل الاراضى الفلسطينية .

·            تقديم الخدمات والاستشارات والدراسات التقنية والتكنولوجية داخل المركز وخارجه.

·    المساهمة في تدريب وأعداد الكوادر المؤهلة لمتابعة ومسايرة الجديد في العالم من خلال إعداد الخطط التدريبية وعقد الدورات من خلال " مركز التطوير العلمي " التابع للمركز.

·   تبنى المعلومات والأساليب العلمية الحديثة كما يقتضى ذلك الاستعانة في وضعها بالخبراء المؤهلين.

· العمل المشترك بين المركز و الجامعات بعضها البعض وبينها وبين الجامعات الأجنبية بتحقيق اتفاقات التآخي بينها .

ثانيا:  التطوير الإداري والمؤسساتي:

§        إدارة التسويق والإدارة المالية وإدارة الإنتاج وإدارة المشاريع وإدارة الجودة. 

§        إدارة الوقت ومهارات التخطيط ومهارات الاتصال وبناء الفريق والمهارات القيادية...الخ.

§        زيارات تدريبية للخارج هدفها توفير فرصة تعلم فريدة للمدراء وأخصائيي الإنتاج.

§        تدريب المبادرين التجاريين والرياديين الفلسطينيين على إعداد خطط تجارية وتسويقية.

§        تدريب موظفي البنوك العاملين في الدوائر الاقراضية على كيفية التعامل مع أصحاب/صاحبات المشاريع الصغيرة.

§   تدريب المبادرين الفلسطينيين على الإجراءات المتعلقة بطلب قرض من البنوك، وكيفية متابعة هذه الإجراءات مع البنوك.

§   تعميق الوعي ببعض الموضوعات ذات الصلة بالمشاريع الصغيرة، مثل الضرائب، مؤسسات الإقراض، قضايا التأمين، وقضايا اقتصادية عامة.

ثالثا: التدريب الفني:

§        صيانة أجهزة المكاتب.

§        التدريب على إعمال السكرتاريا

§   التدريب المهني في مجالات النجارة والحدادة والخراطة, و التي تشمل ( مهنة تشطيب المباني، مهنة بناء الهياكل، مهنة إعمال الألمنيوم، مهنة ،،مهنة الخراطة و التسوية،مهنة الحدادة و اللحام وتشكيل الصاج ومهنة التمديدات الكهربائية).

§   التدريب في الصيانة المنزلية والتصنيع الغذائي والخياطة والنسيج والتجميل "التجفيف والتبريد وحفظ الأطعمة ومراقبة الجودة".

§        التدريب على تصميم الأزياء والأحذية.

§        و أعمال الحضانات ورياض الأطفال، مهنة التجميل و تصفيف الشعر.

كافة فئات و شرائح المجتمع  الفلسطيني ولا سيما فى أوساط اللاجئين الفلسطينيين الممثلة وكذلك الأفراد و المؤسسات الحكومية و غير الحكومية.

تمر عملية التنفيذ المشروع في عدة مراحل و هي:-

استئجار المكان " المقر المؤقت"  مع التأكيد بأن الهيئة ستقوم ببناء مقر دائم لمركز صاحب السمو بعد الحصول على قطعة الأرض من وزارة الإسكان .

على أن تتوافر فى المقر المؤقت الشروط التالية:

ا-الموقع الجغرافي المناسب: و يشترط فيه أن يكون في منطقة غزة" يسهل الوصول إليها.

ب-المساحة: يشترط فيه أن تحتوى على عدد 3 طوابق

ج-الشروط الصحية: تتوافر الشروط الصحية اللازمة كالماء والكهرباء.

د-تناسب القيمة: أن تتناسب قيمة الإيجار مع القيمة المقدرة في هذه الدراسة.

1 ـ عقد اتفاق الإيجار بين الهيئة و المؤجر لمدة عام  على الأقل حيث يتم دفع قيمة الإيجار مقدما لمدة عام .

مرحلة الإعداد و التجهيز

 الخطوة الأولى:

و يتم في هذه المرحلة تجهيز المبنى

ا ـ تجهيز المقر الإداري للمشروع: إذ سيتم تخصيص طابق وذلك لإدارة المشروع حسب الملحق رقم (1.1) الذي يوضح الهيكل الإداري للمؤسسة و فريق العمل المقترح وملحق رقم (1.2) الذي يوضح الأثاث اللازم

 ب ـ إعداد شبكة الكمبيوتر المحلية: ـ و يتم في هذه المرحلة إعداد شبكة كمبيوتر محلية (LAN) حسب التوزيع الإداري للمبنى إذ ستعمل هذه الشبكة على خدمة المقر الإداري و مركز التطوير العلمي و كافة الأجهزة المتصلة و المستلزمات اللازمة لعمل السكرتارية و التي ستباشر أعمالها الإدارية جنبا إلى جنب مع فريق العمل المقترح.

الخطوة الثانية:

 قاعة تدريب:-

1 ـ في هذا الجانب يقوم أفراد العمل الإداري بالتنسيق مع ذوي الكفاءة و الخبرة حتى يتمكنوا من جمع المواصفات الضرورية اللازمة التي يجب توافرها في أجهزة الكمبيوتر المستخدمة.

2 ـ جمع العروض المتاحة من قبل شركات الكمبيوتر العاملة في المنطقة و دراستها و اختيار أفضل العروض المتوفرة بما يتناسب مع القيمة المقدرة في هذه الدراسة و التي خصصت لهذا الغرض و بما يوفر الشروط الأساسية اللازمة للتجهيز الفني و التي يمكن إجمالها فيما يلي:

ا ـ تجهز القاعة التدريبية بهدف خدمة التدريب و ذلك بتوافر عدد 16 جهاز كمبيوتر مع الإكسسوارات اللازمة تعمل جميعها وفق مواصفات شبكة عمل محلية LAN   تكون مرتبطة مباشرة مع مكتب الإدارة و السكرتارية معاً.

ب ـ ربط هذه الشبكة مع خدمة الانترنيت و ذلك عبر توفير خط Lease line من قبل شركة الاتصالات الفلسطينية يتم استئجاره لمدة عام، و ذلك بهدف توفير خدمة الاتصال المباشر في الانترنيت و التي ستستغل بشكل مباشر في عملية التدريب فيما بعد.

مرحلة إعداد فريق العمل

يمكن تعريف فريق العمل المقترح لإدارة المشروع على النحو التالي حسب طبيعة الاحتياج:

1ـ  عدد 1 مدير إداري   

2 ـ عدد 1 سكرتا ريا      

 3ـ عدد 6 موظفين فى وحدات البرامج المختلفة .

و يتم في هذه المرحلة اختيار فريق العمل المقترح و ذلك بالطريقة التالية:

أ ـ الإعلان في الصحف و المجلات عن طبيعة الوظائف المطلوبة مع إيضاح المؤهلات و عدد سنوات الخبرة كل حسب تخصصه.

ب ـ إجراء الاختبارات التحريرية.

ج ـ إجراء المقابلات الشخصية.

د ـ توفير عقود العمل مع الأفراد المنتقين.

مرحلة الإعداد الإداري

و يتم في هذه المرحلة العمل على إنجاز المهام التالية:

 أ ـ وضع البرامج و المساقات اللازمة التي سيقوم المركز بتقديمها كخدمة للفئة المستهدفة و ذلك بما يتناسب مع مناهج وزارة التربية و التعليم ووزارة العمل الفلسطينية .

ب ـ العمل على استكمال وثائق الترخيص من قبل وزارة التربية و التعليم لاعتماده كمركز تعليمي خدماتي مجاز من قبل الوزارة لمباشرة أعماله .

ج ـ وضع الخطط المستقبلية التطويرية بما يخدم استمرارية عمل المركز و تأديته للهدف المنشود .

د ـ البحث عن مصادر لتوريد أفراد يتم خدمتها برسوم رمزية كالجامعات ـ الوزارات ـ النقابات ـ الجمعيات و في هذه المرحلة يمكن اقتراح المساقات التالية كمنهاج تعليمي خاص بالمركز .

1 ـ مقدمة في علم الحاسوب: إذ تعتبر هذه المادة كمدخل جيد لتكوين أساس علمي لدى المستفيد و هذا ما يوفره الجانب النظري في هذه المادة. أما عن الجانب العلمي الذي سيعمل على إزالة الهوة بين المستفيد و الجهاز.

2 ـ برنامج Ms word processing   :

 و في هذه المادة يتم تعريف المستخدم بالبرامج التطبيقية التي هي الأكثر انتشار في يومنا هذا و تعريف المستخدم بكيفية الاستخدام و تسخيرها لخدمته في أعماله اليومية

3 ـ برنامج  Ms Excel :

إذ يعمل هذا البرنامج على تعزيز علاقة المستخدم بالبرامج التطبيقية التي يعمل كل منها لخدمة هدف معين و في هذه الحالة سيكون المستخدم قادراً على التمييز بين العديد من البرامج و الأغراض التي وجدت من اجلها كما و تؤهل المستخدم على استخدام الكثير من البرامج الأخرى و ذلك بواسطة التعليم الذاتي

حيث انه في هذه المرحلة سيكون المستخدم قد ملك مفتاح التعامل مع أي برنامج تطبيقي يخص بيئة (Windows)الأكثر شيوعاً

4- E –mail, World Wide Web

من خلال تعلم هذه البرامج يدخل المستخدم طور الاعتمادية على النفس في طرق البحث و الاتصال و في نفس الوقت تفتح آفاق المستخدم في كيفية الاستفادة من خدمات internet

5 ـ برنامج Ms access :

إذ يمكن المستخدم من الدخول في طور جديد من التفكير و إمكانية الخلق حيث هي إحدى أرقى مراحل الاعتماد على النفس بما يتوفر في هذا البرنامج من الأدوات التي تساعد المستخدم على حل اغلب المشاكل العملية و تحويلها إلى قاعدة بيانات محو سبة.

6ـ برامج الصيانةMaintenance PC Hardware:

من المعروف بأن الحاسب الآلي ينقسم إلى قسمين البر مجي و المادي فبعد اجتياز تعلم البرامج السابقة التي تعزز الجانب العلمي للمستخدم و بهدف استكمال شمولية المعرفة يقوم هذا الجانب بتوضيح الجانب المادي في الحاسب الآلي و التي تؤهل المستخدم من التغلب على المشاكل المادية و الفنية و التي قد تطرأ على الجهاز.

يستهدف خطة التدريب عدد 1440 متدرب سنويا ويمكن توزيعهم بالشكل التالي

- عدد 1080 متدربا من شريحة الطلبة الجامعيين وطلبة المدارس والمهتمين .

- عدد 360 متدرب من الفئات الأخرى و يتم تدريبهم .

و لتطبيق ما ورد أعلاه فلقد تم وضع الجدول الزمني الذي يبينه ( الشكل 1 ) و الذي يوضح عدد ساعات العمل المعتمدة يومياً في قاعة التدريب.

الشكل ( 1 )

 ما ورد في الشكل 1 يبين التالي:

ا ـ تم تقسيم يوم العمل على عدد 4 دورات تدريبية بواقع ساعتين للدورة الواحدة و ذلك على مدار الأسبوع تنفذ يوم بعد يوم أي بواقع 6 ساعات أسبوعيا.

ب ـ تحتوي الدورة التدريبية على عدد 15 متدرب و حيث أن الجدول أعلاه سيطبق مرتين أسبوعيا فسيكون العدد النهائي للمستفيدين حوالي 120 متدرب بواقع 8 دورات تدريبية في الشهر الواحد.

ج ـ من الساعة الثامنة صباحا و حتى الساعة الثالثة مساءً يتم تدريب المجموعات المستهدفة من قبل البرنامج مع الالتزام بالمساقات و المناهج المقررة

من الساعة الثالثة و النصف حتى الساعة الخامسة و النصف يتم استغلال القاعة لتدريب فئات أخرى مع التنويع في المساقات.

1 ـ الإعلان في الصحف و المجلات عن البرامج و الدورات التعليمية المقترحة و الجهة المستهدفة.

2 ـ إعداد قوائم بأسماء المشاركين و توزيعهم حسب الجدول الزمني المقترح و توزيعه على المشاركين.

3 ـ توزيع المواد العلمية و المساقات على المشاركين.

4 ـ البدء في تنفيذ البرامج التعليمية بواسطة المدربين.

لقد قامت فكرة طرق التنفيذ على أساس " التنفيذ ألتتابعي " للخمس مراحل التي تم توضيحها في بند النشاطات أي أن كل مرحلة هي عبارة عن نشاط أساسي و النشاط هو عبارة عن مجموعة من الخطوات و الإجراءات التي تعمل مع بعضها للوصول إلى هدف النشاط الجزئي لذلك تم توزيع النشاطات حسب مبدأ الأولوية في التنفيذ و كانت كالتالي:

الأولوية 1 ـ مرحلة الاستئجار

الأولوية 2 ـ مرحلة الإعداد و التجهيز

الأولوية 3 ـ مرحلة إعداد فريق العمل

الأولوية 4 ـ مرحلة إعداد إداري

الأولوية 5 ـ مرحلة التنفيذ

1 ـ إنجاز كل نشاط على حدا والابتعاد عن الخلط في تنفيذ المهام.

2 ـ تقييم كل نشاط على حداه بعد عملية التنفيذ و التأكد من مطابقته كما ورد في الخطة.

3 ـ التغذية العكسية المبكرة.

و لغايات التقييم و المتابعة فلقد تم وضع مجموعة من النماذج التي تهتم بتقييم كل مرحلة من مراحل النشاط و على وجه الخصوص في مرحلة التنفيذ فلقد تم وضع مجموعة نماذج للتقييم الدورات التدريبية من ناحية المواد العلمية،  مدى الاستفادة، المناخ التعليمي، طاقم المدربين /.. الخ.

و هذا ما سوف يشارك في تعبئتة الفئة المستفيدة حيث يمكن الاعتماد عليها في تصويب الأخطاء بشكل مبكر.    

  في الجدول أعلاه لقد تم توضيح الخطة التي تقترح مدة أربع شهر لتنفيذ جميع النشاطات المقترحة في المشروع.

هذا و قد تم الأخذ بعين الاعتبار مدة أسبوع مخاطرة في كل شهر تم اعتماده خلال الجدول أعلاه.

 ü    عوائد المشروع على " الهيئة .

 1 ـ اتساع رقعة المؤهلين بين صفوف أعضاء الهيئة من اللاجئين الفلسطينيين  .

2 ـ استحداث إدارات جديدة تعمل ضمن نطاق الهيئة باستخدام هذا الكادر المؤهل.

3 ـ توسيع دائرة المشاريع و الارتقاء بمشاريع أكثر تطور على صعيد التنمية.

4 ـ دمج مجموعة من هذه الفئة للعمل على إدارات الهيئة المختلفة.

5 ـ توسيع دائرة العمل الإداري في الهيئة .

1 ـ محو أمية المعرفة الكمبيوترية .

2 - تأهيل اكبر عدد ممكن من الطلبة والخريجين والموظفين الفلسطينيين .

3 ـ فتح أفاق العمل الداخلي والخارجي و في مختلف مجالات العمل أمام المتدربين وخريجي المركز 

4 ـ توافر الاكتفاء الذاتي العلمي والعملي لهذه الشريحة من المجتمع ..

5 ـ الانتقال النوعي في الفكر و المفاهيم التي يحملها اللاجئ الفلسطيني إلى مفاهيم مدنية تخدم في مجتمع مدني .

إن المقترح القائم يهدف بان يكون خدماتي غير ربحي و لطالما بأن البرنامج يأخذ صفة التدريب و التأهيل وخلق فرصة عمل . فهذا يؤدي إلى سرعة انتشار الفكرة و خاصة أن البرنامج المقترح قائم على تدريب علوم الحاسوب والتدريب الإداري وتعليم اللغات  و التي تلقى اهتماما كبيرا بين جميع الفئات يسعى الجميع إلى تعزيز قدراته و تطويرها في هذا المجال:

§        الأولوية رقم 1 في هذا البرنامج تقديم الخدمة لفئة اللاجئين الفلسطينيين .

§        الأولوية رقم 2 الوصول بالخدمة إلى باقي فئات الشعب .

لذلك سيستهدف البرنامج عدد 1440 متدرب سنويا تم توزيعهم بنسبة 3: 1 أي عدد 360 متدرب من الفئات الأخرى، عدد 1080 متدرب من فئة الطلبة والمهتمين .

 هذا و بعد احتساب فرضي يقوم على افتراض نسبة مخاطرة تقدر ب 13% على التزام المتدربين في برامجهم ستكون النسبة المتوقعة حتى الوصول إلى 87% من عدد المتدربين الكلي أما عن امتداد البرنامج المتوقع و حيث انه يتمتع بالمرونة في جانب المواد العلمية المنتقاة فانه سيعمل على استحداث و استبدال هذه المواد بما يتناسب مع الطلب, و خاصة و أن البرنامج يستهدف فئات أخرى غير فئة اللاجئين التي ستشارك برسوم رمزية, إذ أن البرنامج يطمح إلى التواصل في تقديم الخدمة من خلال التحديث في برامجه.

من خلال خبرة الهيئة المكتسبة في تنفيذ عدد من البرامج السابقة فان البدء في هذا النشاط من حيث التمويل هو المرحلة الأصعب و حيث أن البرنامج يهدف إلى تدريب عدد 1440 متدرب سنويا فلقد تم وضع رسوم رمزية جدا على هذه الفئة.

حتى يتمكن المركز من إنفاق هذا الريع على نفقاته الجارية هذا و كما سيتم عقد دورات تدريبية لفئات أخرى برسوم اقل نسبيا من الرسوم المعتمدة في المنطقة و ذلك بهدف تغطية النفقات السنوية للعاملين في المركز و ستعمل الهيئة على توفير مصادر الدعم المستقبلي من جهات أخرى لتغطية برامجها و نفقاتها.